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2020年4月 2日 (木)

電子カルテ,ペット保険について

電子カルテやペット保険については、
県内でも新しく導入される病院が増えてきたため、
ご質問をいただくことが多くなっています。

以前はカルテといえば紙のカルテが主流でしたが
最近は顧客管理システムを導入する動物病院が増え
さらにそのシステムにカルテ機能をプラスする形で
「電子カルテ」としてペーパーレスでカルテを運用する
動物病院も増えてきています。
しかし、電子書籍よりも紙の書籍の方がしっくり方もいるように
各病院や獣医師のこだわりによって
・紙のカルテのみ
・紙のカルテ+顧客管理システム
・電子カルテ機能付き顧客管理システム
を選択されている状況です。

当院では開業当初から電子カルテで
院内のカルテ情報を一括管理しています。
今では開業する先生の多くは
電子カルテを導入するようになってきていますので
取り立てて電子カルテを使っていること自体が
病院の大きな特徴とはならなくなっています。
また電子カルテにはメーカーごとに長所がありますし、
どのようなシステムをどこまで使用するは
各病院の獣医師やスタッフの好みに依るところが大きいです。

最近の感染症対策への配慮もあり

なるべくお待たせしないようにするという意味でも、
いずれかの電子カルテを使っているとか
どこのメーカーのものを使っているかよりも
システムそのものがその病院にとって
どのように効率的に機能しているかが重要になっています。

また、ペット保険についてですが、
民法上、ペットは「動産」に当たりますので
ペット保険も火災保険や自動車保険と同様に
「損害保険」になります。
当院のスタッフには
ファイナンシャルプランナーの資格を持つものもおりますが
損害保険の代理店ではありませんので
特定のペット保険の斡旋や募集はしていません。
また保険内容も会社によって様々ですし、
飼い主様によって考え方にも差があるため、
動物病院として、代理店のようなことを行う方針も
今のところありません。
(今のところipetさんとanicomさんは当院で
窓口清算を行うことができます)

*ペット保険と関連した話題になりますが、
当院では特定のトリミングサロンやペットショップと
業務提携などは、特に行なっておりません。
どちらとお付き合いのある方でも特にお気兼ねなく
お越しいただいけるますようお願い申し上げます。

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